Quản lí đơn hàng
1. Giới thiệu
Phần "Quản lí đơn hàng" là nơi bạn có thể quản lí và theo dõi tất cả các đơn hàng đã được tạo trên trang web của chúng tôi. Tại đây, bạn có thể xem thông tin chi tiết về mỗi đơn hàng, cập nhật trạng thái, và thực hiện các thao tác quản lí khác.
Bạn cũng có thể xem chi tiết đơn hàng đã mua từ email xác nhận đặt hàng mà chúng tôi gửi tới bạn sau khi đặt hàng thành công.
2. Danh sách đơn hàng
Sau khi đặt hàng thành công, bạn hãy truy cập vào "tài khoản" ở biểu tượng con người góc bên phải:
Lúc này các đơn hàng của bạn sẽ xuất hiện ngay ở đây:
3. Chi tiết đơn hàng
Khi bạn nhấp vào một đơn hàng trong danh sách:
Bạn sẽ được dẫn đến trang chi tiết của đơn hàng đó:
Tại đây, bạn sẽ thấy tất cả các thông tin chi tiết liên quan đến đơn hàng đó bao gồm:
- Địa chỉ giao hàng: Tên khách hàng, địa chỉ, thông tin liên hệ.
- Sản phẩm: Danh sách các sản phẩm mà khách hàng đã đặt.
- Tổng: Tổng giá trị của đơn hàng.
- Thanh toán: Phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng.
- Trạng thái thanh toán: Trạng thái hiện tại của đơn hàng (đang xử lí, đã giao hàng, đã hủy,...).
- Trạng thái vận chuyển: Thông tin về dịch vụ vận chuyển và hình thức vận chuyển của đơn hàng.
- Ghi chú: Thông tin về khách hàng muốn thông tin cho người bán
4. Tính năng bổ sung
Ngoài những tính năng cơ bản đã mô tả, phần "Quản lí đơn hàng" còn có thể được mở rộng với các tính năng bổ sung như:
- Thông báo đơn hàng: Cập nhật trạng thái đơn hàng và gửi thông báo tới khách hàng qua email hoặc tin nhắn văn bản.
- Thống kê và báo cáo: Tích hợp các báo cáo về xu hướng đơn hàng, doanh thu, và các chỉ số quan trọng khác để phân tích hiệu suất kinh doanh.
- Quản lí kho hàng: Liên kết với hệ thống quản lí kho để tự động cập nhật số lượng sản phẩm và thông tin kho hàng khi có đơn hàng mới.
Phần "Quản lí đơn hàng" cho phép người dùng xem và quản lí đơn hàng trên trang web, bao gồm xem danh sách đơn hàng, chi tiết đơn hàng, và tính năng bổ sung như thông báo đơn hàng và thống kê.