Vi phạm
Nhằm đảm bảo công bằng, minh bạch và an toàn cho nền tảng, Deligent có những quy định xử phạt khi tài khoản Nhà sáng tạo nội dung vi phạm.
1. Trường hợp vi phạm
Các trường hợp vi phạm của Nhà sáng tạo nội dung:
- Vi phạm các quy định trong điều khoản người dùng cơ bản và điều khoản riêng
- Vi phạm các quy định của pháp luật được liệt kê ở trang pháp lí.
- Xâm phạm trực tiếp và gián tiếp quyền Sở hữu trí tuệ trên nền tảng.
- Gian lận số liệu.
Tài khoản Nhà sáng tạo nội dung sẽ bị đưa vào trạng thái xem xét khi:
- Bị tố cáo bởi người dùng khác.
- Có dấu hiệu vi phạm các quy định kể trên.
- Do yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Khi ở trạng thái xem xét, tài khoản sẽ bị thu hồi các quyền lợi Nhà sáng tạo nội dung cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất.
2. Biện pháp xử lí
Phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm mà chúng tôi chia thành các cấp độ phạt như sau.
2.1. Cảnh báo
Áp dụng cho tài khoản vi phạm lần đầu, vi phạm các quy định cơ bản do yếu tố chủ quan.
Hình thức xử lí:
- Nhận thư cảnh báo từ Deligent về vi phạm.
2.2. Khoá tài khoản vĩnh viễn
Dành cho trường hợp vi phạm nghiêm trọng các quy định, chính sách nền tảng và quy định pháp luật.
Hình thức xử lí:
- Nhận thông báo về việc xử phạt.
- Thu hồi tài khoản vĩnh viễn.
- Xoá tất cả thiết kế vi phạm.
- Thu hồi hoa hồng chưa nhận.
- Chuyển quyền sở hữu thiết kế không vi phạm cho Deligent.
2.3. Vi phạm liên quan đến pháp luật
Đây là trường hợp xử phạt nặng nhất. Người vi phạm sẽ bị:
- Khoá tài khoản vĩnh viễn như quy định ở mục trên.
- Chuyển tiếp hồ sơ người vi phạm đến cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu. Vấn đề này đã được làm rõ trong quy định pháp lý nền tảng.
Deligent được miễn trừ trách nhiệm đối với người vi phạm theo điều khoản miễn trừ trách nhiệm.
Deligent cam kết bảo vệ người dùng của mình trước các vấn đề pháp lý. Đây là trường hợp xấu nhất mà chúng tôi không thể can thiệp.
3. Khiếu nại
Nếu trong quá trình xử phạt đội ngũ Deligent có sai sót vui lòng gửi khiếu nại của bạn đến [email protected] hoặc tham khảo quy trình khiếu nại.